Η παρούσα Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεται η Perosino Arredamenti τις ακυρώσεις παραγγελιών.
1. Ακύρωση Πριν από την Αποστολή
Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας επικοινωνώντας μαζί μας στο info@perosinoarredamenti.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.
Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να ακυρώσουμε την παραγγελία εάν δεν έχει εισέλθει ακόμα στα στάδια εκτέλεσης, συσκευασίας, κράτησης μεταφορικού μέσου, παραγωγής, προμήθειας, εξατομίκευσης ή αποστολής.
2. Παραγγελίες που έχουν ήδη υποστεί επεξεργασία ή έχουν αποσταλεί
Μόλις μια παραγγελία υποστεί επεξεργασία, συσκευαστεί, παραδοθεί σε μεταφορική εταιρεία, ανατεθεί για μεταφορά ή αποσταλεί, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή.
Εάν η ακύρωση δεν είναι δυνατή, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μετά την παράδοση.
3. Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα κατόπιν παραγγελίας
Τα εξατομικευμένα, προσωποποιημένα ή προϊόντα κατόπιν παραγγελίας ενδέχεται να μην μπορούν να ακυρωθούν μόλις ξεκινήσει η διαδικασία παραγωγής, προμήθειας, εξατομίκευσης ή ειδικής επεξεργασίας της παραγγελίας.
Εάν ένα εξατομικευμένο προϊόν ή προϊόν κατόπιν παραγγελίας πληροί τις προϋποθέσεις για ακύρωση, θα το επιβεβαιώσουμε μέσω email.
4. Καθυστερημένες παραγγελίες
Εάν δεν μπορούμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας με επικαιροποιημένες πληροφορίες.
Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση ή να ακυρώσετε τη μη αποσταλείσα παραγγελία για επιστροφή χρημάτων.
5. Θέματα απάτης, πληρωμής, διεύθυνσης ή διαθεσιμότητας
Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν η πληρωμή δεν μπορεί να επαληθευτεί, αν εντοπιστεί κίνδυνος απάτης, αν η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή δεν υποστηρίζεται, εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, εάν η παραγγελία περιέχει σφάλμα τιμολόγησης ή καταχώρισης, εάν η μεταφορική εταιρεία δεν μπορεί να παραδώσει στη διεύθυνση αυτή, ή εάν νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί εμποδίζουν την εκτέλεση.
Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων για τα καταβληθέντα ποσά, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τον νόμο.
6. Επικοινωνία
Όνομα Καταστήματος: Perosino Arredamenti
Τηλέφωνο: +39 011 726013
E-mail: info@perosinoarredamenti.com
Διεύθυνση: via Servais, 15, 10146 Torino TO, Italy
Ώρες Λειτουργίας: Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 π.μ. - 5:00 μ.μ. (CET)