Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Perosino Arredamenti συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικές πληροφορίες όταν επισκέπτεστε το perosinoarredamenti.com, υποβάλλετε παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας.

1. Ποιοι είμαστε

Όνομα καταστήματος: Perosino Arredamenti

Διεύθυνση: via Servais, 15, 10146 Torino TO, Italy

E-mail: info@perosinoarredamenti.com

Τηλέφωνο: +39 011 726013.

2. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες που παρέχετε, όπως όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία παραγγελίας, πληροφορίες σχετικές με πληρωμή, μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών, πληροφορίες επιστροφών και επιστροφών χρημάτων, αξιολογήσεις προϊόντων και υποβαλλόμενο περιεχόμενο.

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες αυτόματα, όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, τύπο προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες παραπομπής, σελίδες που προβλήθηκαν, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο, αναγνωριστικά cookies και παρόμοια τεχνολογικά δεδομένα.

Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από τρίτους, όπως Shopify, παρόχους επεξεργασίας πληρωμών, μεταφορείς, παρόχους πρόληψης απάτης, παρόχους αναλυτικών στοιχείων, διαφημιστικές πλατφόρμες, εργαλεία υποστήριξης πελατών και παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για την επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών, την αποδοχή και επαλήθευση πληρωμών, τη διοργάνωση αποστολής και παράδοσης, την παροχή πληροφοριών παρακολούθησης, τον χειρισμό επιστροφών, επιστροφών χρημάτων, ακυρώσεων και αιτημάτων εγγύησης, την απάντηση σε ερωτήματα πελατών, την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια του ιστότοπού μας, τη συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις, τη βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, την αποστολή μηνυμάτων συναλλαγής, την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ όπου επιτρέπεται και την εξατομίκευση περιεχομένου ιστότοπου και διαφημίσεων όπου επιτρέπεται.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Για πελάτες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στην Ελβετία ή σε άλλες περιοχές με παρόμοιους νόμους, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες βάσει εκτέλεσης σύμβασης, συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, έννομων συμφερόντων, συγκατάθεσης, προστασίας νομικών δικαιωμάτων ή άλλων νόμιμων βάσεων που επιτρέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

5. Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες σε Shopify και παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, παρόχους επεξεργασίας πληρωμών, μεταφορείς, εκτελωνιστές, παρόχους φορολογικών υπηρεσιών και συμμόρφωσης, παρόχους πρόληψης απάτης, παρόχους αναλυτικών στοιχείων, συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης, παρόχους υποστήριξης πελατών, επαγγελματίες συμβούλους και κρατικές αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πουλάμε προσωπικές πληροφορίες έναντι χρημάτων.

Ωστόσο, ορισμένες χρήσεις cookies, διαφημιστικών pixel, εργαλείων αναλυτικών στοιχείων ή διαφημιστικών συνεργατών μπορεί να θεωρούνται «κοινοποίηση», «στοχευμένη διαφήμιση» ή «πώληση» βάσει ορισμένων νόμων περί απορρήτου. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε όπου ισχύει.

6. Πληροφορίες πληρωμής

Οι πληροφορίες καρτών πληρωμής και λογαριασμών πληρωμής επεξεργάζονται από παρόχους επεξεργασίας πληρωμών και υπηρεσίες πληρωμών πλατφόρμας. Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής στα δικά μας συστήματα.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Επειδή βρισκόμαστε στην Ιταλία και χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών που μπορεί να δραστηριοποιούνται παγκοσμίως, οι προσωπικές σας πληροφορίες μπορεί να διαβιβαστούν, να αποθηκευτούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας.

Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες διασφαλίσεις για διεθνείς διαβιβάσεις, όπως συμβατικές προστασίες ή άλλους νόμιμους μηχανισμούς.

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, τον χειρισμό επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και αξιώσεων εγγύησης, τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις, την πρόληψη απάτης, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών.

Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο των πληροφοριών και τις νομικές απαιτήσεις.

9. Τα δικαιώματα απορρήτου σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες, αίτησης διόρθωσης, αίτησης διαγραφής, εναντίωσης στην επεξεργασία, περιορισμού της επεξεργασίας, αίτησης φορητότητας δεδομένων, ανάκλησης συγκατάθεσης, εξαίρεσης από email μάρκετινγκ, εξαίρεσης από στοχευμένη διαφήμιση ή ορισμένη κοινοποίηση δεδομένων και προσφυγής κατά απόφασης σχετικά με δικαιώματα απορρήτου όπου ισχύει.

Για να ασκήσετε δικαιώματα απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@perosinoarredamenti.com. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.

10. Επικοινωνίες μάρκετινγκ

Εάν εγγραφείτε σε email ή μηνύματα μάρκετινγκ, μπορείτε να διαγραφείτε οποτεδήποτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής ή τις οδηγίες στο μήνυμα.

Τα email συναλλαγής, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελίας, ενημερώσεις αποστολής, ενημερώσεις επιστροφής και μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών, δεν αποτελούν επικοινωνίες μάρκετινγκ και μπορεί να αποστέλλονται ακόμη.

11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργικότητα ιστότοπου, αναλυτικά στοιχεία, εξατομίκευση, διαφήμιση, πρόληψη απάτης και απόδοση. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε την Πολιτική Cookies.

12. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία προσωπικών πληροφοριών. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

13. Απόρρητο παιδιών

Ο ιστότοπός μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».