Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe Perosino Arredamenti persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt wanneer je perosinoarredamenti.com bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of met onze diensten interacteert.

1. Wie wij zijn

Winkelnaam: Perosino Arredamenti

Adres: via Servais, 15, 10146 Torino TO, Italy

E-mail: info@perosinoarredamenti.com

Telefoon: +39 011 726013.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen informatie verzamelen die je verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, berichten aan klantenondersteuning, retour- en terugbetalingsinformatie, productbeoordelingen en ingediende inhoud.

Wij kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder IP-adres, apparaattype, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, datum en tijd van bezoek, interacties met de website, cookie-identificatoren en vergelijkbare technologische gegevens.

Wij kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, aanbieders van fraudepreventie, analyseaanbieders, advertentieplatforms, tools voor klantenondersteuning en aanbieders van marketingdiensten.

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retouren, terugbetalingen, annuleringen en garantieverzoeken te behandelen, te reageren op klantvragen, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, marketingcommunicatie te verzenden waar toegestaan, en website-inhoud en advertenties te personaliseren waar toegestaan.

4. Rechtsgronden voor verwerking

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of andere regio's met vergelijkbare wetten kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van uitvoering van een overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, bescherming van juridische rechten of andere wettelijke gronden die door toepasselijk recht zijn toegestaan.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met Shopify en e-commerce dienstverleners, betalingsverwerkers, vervoerders, douane-expediteurs, aanbieders van belasting- en compliance-diensten, aanbieders van fraudepreventie, analyseaanbieders, marketing- en advertentiepartners, aanbieders van klantenondersteuning, professionele adviseurs en overheidsinstanties waar dit wettelijk vereist is.

Wij verkopen persoonsgegevens niet voor geld.

Bepaalde vormen van gebruik van cookies, advertentiepixels, analysedools of advertentiepartners kunnen echter onder sommige privacywetten worden beschouwd als "delen", "gerichte advertenties" of "verkoop". Je kunt waar van toepassing het recht hebben om je af te melden.

6. Betalingsinformatie

Informatie over betaalkaarten en betaalrekeningen wordt verwerkt door betalingsverwerkers en platformbetalingsdiensten. Wij slaan niet opzettelijk volledige betaalkaartnummers op in onze eigen systemen.

7. Internationale doorgiften

Omdat wij gevestigd zijn in Italië en gebruikmaken van dienstverleners die wereldwijd kunnen opereren, kunnen je persoonsgegevens worden doorgegeven aan, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten je land van verblijf.

Waar vereist gebruiken wij passende waarborgen voor internationale doorgiften, zoals contractuele beschermingen of andere wettige mechanismen.

8. Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is om bestellingen uit te voeren, klantenondersteuning te bieden, retouren, terugbetalingen en garantieclaims te behandelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten te handhaven.

Bewaarperioden kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.

9. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van je locatie kun je rechten hebben om persoonsgegevens in te zien, correctie te verzoeken, verwijdering te verzoeken, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, toestemming in te trekken, je af te melden voor marketinge-mails, je af te melden voor gerichte advertenties of bepaalde gegevensdeling, en waar van toepassing een beslissing over privacyrechten aan te vechten.

Om privacyrechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@perosinoarredamenti.com. Mogelijk moeten wij je identiteit verifiëren voordat wij een verzoek inwilligen.

10. Marketingcommunicatie

Als je je abonneert op marketinge-mails of -berichten, kun je je op elk moment afmelden via de afmeldlink of instructies in het bericht.

Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, retourupdates en berichten van klantenondersteuning, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.

11. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analyses, personalisatie, advertenties, fraudepreventie en prestaties. Zie voor meer details ons Cookiebeleid.

12. Beveiliging

Wij gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig. Wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

13. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13 jaar. Als je denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen passende stappen ondernemen.

14. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene datum "Laatst bijgewerkt".